安心・安全への取り組み

安心して旅行をお楽しみいただくために

ワクチン接種と運送機関の感染対策が進んだことを鑑み、9 月出発のツアーより、一部のコースを除き貸切バスにおけるお 1 人様 2 席 利用を止め通常の乗車定員に戻します。ただし、他グループとの隣席は組まずに配席をさせて頂きます(通路をはさむ場合は除く)。 皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

当社の新型コロナウイルス感染症予防対策

  1. 添乗員ならびにツアー受付担当者等は、体調管理、マスク着用、手洗い、うがいを徹底致します 。
  2. 添乗員、バスガイドは飛沫感染防止のため原則として着席したまま案内をさせて頂きます。
  3. 旅程に組み込む運送機関、食事箇所、観光施設、体験プログラム等については、事前に適切な感染防止対策を取っている ことを確認致します。
  4. 貸切バスについて
  • 原則として他グループの方との隣席は組まずに配席をさせていただきます(通路を挟む場合は除く)
  • プラズマクラスター装着車両を優先して手配します。
  • 乗務員には体調管理、マスク着用、手洗い、うがいの徹底を要請しております 。
  • バス乗車口付近にアルコール消毒液を設置します。
  • バス走行時の空調管理は、常に外気導入モードとし、車内換気を行います。
  • 使い捨ての除菌用おしぼりをご用意致します。
  • 当面の間、車内の温かいお茶のサービス提供は控え、ペットボトルのお茶(お 1 人様 1 本)をご用意させて頂きます。 ただし車中での飲用を推奨するものではございませんので、休憩時などに適宜お召し上がりください。
  • 1 日の運行終了時には、アルコール溶液等による車内除菌・消毒を行います。

お客様へお願い

  1. ご出発前に、ご本人、ご本人と住居を共にする同行者に、発熱、呼吸困難、強い倦怠感、味覚・嗅覚異常などの症状がある 場合や、海外旅行歴、コロナウイルス感染の診断を受けた方と濃厚接触された疑いがある場合は、当社までお申し出ください。 ご本人、ご本人と住居を共にする同行者が新型コロナウイルスに感染しお取り消しされる場合、当社は特例として当社商品におい て取消料は頂きません(受託販売による他社企画商品については、企画実施会社の規定に準じます)。
  2. ツアー当日の検温と健康チェックシート(出発 7 日前頃にお送りする最終案内書に同封いたします)への記入・提出に ご理解・ご協力をお願い致します。 当日 37.5 度以上の熱がある方、強い倦怠感、咳・呼吸困難、味覚・嗅覚異常の症状がある方はご参加いただけません。 予めご了承おきください。
  3. ツアー中も添乗員が適宜検温と健康確認をおこないますのでご協力をお願い致します。
  4. 移動中の車内を含めツアー参加中は常時マスクを着用してください(当社にてお 1 人様 1 枚ずつご用意します)。
  5. 飛沫感染リスクが高まることから、当面の間、バス車内での飲酒、食事は禁止とさせて頂きます。
  6. 飛沫感染リスクが高まることから、バス車内での大声での会話はお控えください。
  7. 感染拡大を防ぐため、バス座席は固定とさせていただきます。移動はご遠慮ください。
  8. 定期的な手指の消毒や咳エチケットなど感染拡大防止マナーにご協力ください。
  9. 接触機会削減のため手荷物の運搬や写真撮影はお客様ご自身でお願い致します。
  10. ツアー参加中に発熱や喉の痛み、咳、倦怠感、味覚・嗅覚異常の症状などがあらわれた場合は、お客様の安全確保の
    ため一旦ツアーを離団していただきます。なお、離団後のツアーへの復帰は医師の許可を条件とさせていただきます。
    ツアーへ復帰することなくそのまま旅行を終了される場合、新たにかかる交通費・宿泊代などはお客様のご負担となります。
    ただし特例として当社は、サービスが提供されていない宿泊・食事・観光等の費用について可能な限り返金致します。
  11. ツアー終了後 2 週間以内に新型コロナウイルスに感染した場合には、速やかに当社までご連絡ください。

2022 年 2 月 18 日改訂
アルピコ長野トラベル株式会社

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